feedback

Hoe om te gaan met het ontvangen en geven van feedback?

Feedback krijgen is iets wat iedereen vroeg of laat meemaakt. Of het nu van een docent, collega of klasgenoot komt, het kan lastig zijn om niet meteen in de verdediging te schieten of je eigen kritiek te geven. Toch is het belangrijk om rustig te blijven en te onthouden dat feedback een kans biedt om te leren. Hoe sneller je leert om goed met feedback om te gaan, hoe meer je er in de toekomst aan hebt.

Feedback als een kans om te groeien

Hoewel het soms voelt alsof feedback een aanval is, is het meestal bedoeld om je te helpen verbeteren. Zie feedback als een waardevol hulpmiddel om je vaardigheden en prestaties te versterken. In plaats van direct af te wijzen wat er gezegd wordt, is het slim om de tijd te nemen om erover na te denken. Er zit vaak iets nuttigs in dat je kunt gebruiken om verder te groeien. En zelfs als je het uiteindelijk niet eens bent met de feedback, kun je op een rustige manier in gesprek gaan om verduidelijking te vragen.

Begrijp de feedback goed

Voordat je iets met de feedback kunt doen, is het belangrijk dat je deze volledig begrijpt. Als iets onduidelijk is, wees dan niet bang om vragen te stellen. Door door te vragen kom je erachter wat precies van je verwacht wordt en hoe je kunt verbeteren. Op die manier voorkom je misverstanden en kun je gericht aan de slag met de punten die naar voren zijn gekomen. Vragen stellen laat ook zien dat je openstaat voor verbetering en serieus aan je ontwikkeling wilt werken.

Hoe je met feedback omgaat

Het is belangrijk om te beseffen dat je niet altijd met alle feedback eens hoeft te zijn. Denk goed na over wat er gezegd wordt en overweeg of het terecht is. Als je vaker dezelfde soort feedback krijgt, is dat een signaal dat er wellicht echt iets is waar je aan kunt werken. Het kan moeilijk zijn om kritisch naar jezelf te kijken, maar het openstaan voor feedback geeft je de kans om te groeien en te verbeteren.

Zelf feedback geven

Soms ben jij degene die feedback moet geven. Onthoud dat de persoon die jouw feedback ontvangt, zich net zo kan voelen als jij wanneer je feedback krijgt. Probeer daarom altijd op een positieve en opbouwende manier je opmerkingen te delen. Geef naast verbeterpunten ook aan wat goed gaat, zodat de ander zich niet aangevallen voelt. Gebruik daarnaast ‘ik-boodschappen’, zoals "Ik denk dat het handiger is als je dit zo doet", in plaats van "Jij doet het altijd verkeerd". Dit zorgt ervoor dat de ander niet meteen in de verdediging schiet en er een open gesprek ontstaat.

Afronden met een positieve noot

Sluit het gesprek altijd positief af. Bedank de ander voor de feedback en bespreek samen de volgende stappen die je gaat nemen. Dit zorgt voor een goede sfeer en laat zien dat je de feedback serieus neemt en bereid bent om te groeien. 

Extra tips voor het omgaan met feedback

  1. Blijf rustig: Het is normaal om eerst emotioneel te reageren op feedback. Neem een moment om te kalmeren voordat je iets zegt.
  2. Schrijf het op: Noteer de feedback zodat je er later opnieuw naar kunt kijken met een frisse blik. Dit helpt om rationeel te blijven en niet te veel vanuit emoties te reageren.
  3. Focus op het leerproces: Feedback gaat over je werk of gedrag, niet over jou als persoon. Probeer je te richten op wat je kunt leren in plaats van het als een persoonlijke aanval te zien.
  4. Accepteer dat je fouten maakt: Iedereen maakt fouten. Zie feedback als een manier om te leren van die fouten en jezelf te verbeteren.

Jouw volgende stap met feedback

De volgende keer dat je feedback krijgt, probeer deze tips toe te passen. Je zult merken dat het je helpt om niet alleen beter te worden in je werk, maar ook om sterker in je schoenen te staan als je met kritiek te maken krijgt. Heb je zelf nog tips, vragen of ervaringen met feedback waar anderen van kunnen leren? Neem contact op of deel ze met ons! We horen graag hoe jij omgaat met feedback en jezelf blijft ontwikkelen.

Start vandaag nog de route naar betere cijfers en meer leerplezier